雖然相對于上游的房地產(chǎn)行業(yè),家居行業(yè)總體結(jié)構(gòu)比較松散,規(guī)模和實力都不能跟房地產(chǎn)行業(yè)相提并論,作為家居概念中的陶瓷行業(yè),相對關(guān)注度更低,一個家電業(yè)的美的一年的銷售額都有可能超過整個陶瓷行業(yè)一年的總銷售額,但是,陶瓷行業(yè)在整個大家居中的地位在逐漸上升,這也是不容忽視的現(xiàn)實,無論是從從業(yè)人員的素質(zhì)還是企業(yè)經(jīng)營者的思維方式、管理方式、抑或者操作方式來看,陶瓷行業(yè)都是一個充滿希望的行業(yè),盡管面臨著環(huán)保的巨大壓力,市場競爭的日益激烈以及人民幣日趨升值的趨勢,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)仍然具有旺盛的生命力。
管理層素質(zhì)日益提高
職業(yè)經(jīng)理人的概念對陶瓷行業(yè)來說并沒有很長的歷史,很多從業(yè)人員都是做基礎(chǔ)的技術(shù)出身,是最早的一批掌握現(xiàn)代設(shè)備操作技術(shù)的技術(shù)員,因為他們本身的勤奮好學(xué)和對行業(yè)的觀察,以及對機遇的把握,他們逐漸成為陶瓷行業(yè)的一批中堅力量,成為新一代創(chuàng)業(yè)者。進入20世紀(jì)90年代以后,一批陶瓷企業(yè)開始招兵買馬擴大生產(chǎn),因為企業(yè)規(guī)模越來越大,旺盛的市場需求帶動了整個行業(yè)的不斷膨脹,這直接導(dǎo)致了一批準(zhǔn)職業(yè)經(jīng)理人的誕生。進入21世紀(jì)以后,家電行業(yè)異軍突起,培養(yǎng)了一大批懂經(jīng)營善管理的管理人才,很多陶瓷企業(yè)老板開始向家電行業(yè)借腦,引入家電行業(yè)的優(yōu)秀人才和其他一些相對比較成熟的行業(yè)的精英,使整個行業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)不斷提高,例如鷹牌控股總裁張孟友,金意陶陶瓷董事長何乾等都是行業(yè)里面為數(shù)不多的高學(xué)歷管理者。
一個企業(yè)能否健康發(fā)展,一個行業(yè)總體水平如何,關(guān)鍵還是在人,對很多家族式企業(yè)來說,能否吸納人才、留住人才就更為重要,高素質(zhì)的人才帶來的是高素質(zhì)的管理和高素質(zhì)的營銷。雖然一些家族式企業(yè)開始嘗試大量使用職業(yè)經(jīng)理人,但是相互之間還缺乏足夠的信任,管理層被老板清洗的情況時有發(fā)生,而整個陶瓷行業(yè)家族式企業(yè)仍大量存在,任人唯親的廣泛存在對于企業(yè)的長遠發(fā)展無疑是一大束縛,也許問題的關(guān)鍵不在于是否是家族企業(yè),關(guān)鍵在于能否運用現(xiàn)代化的管理理念和現(xiàn)代化的管理手段去運營企業(yè)。
生產(chǎn)已居于世界前列
在人們以往的印象中,可能陶瓷行業(yè)更多的是與日用陶瓷產(chǎn)品聯(lián)系在一起,在水與火的交融中進行著手工作坊式的生產(chǎn),事實上,現(xiàn)代意義上的陶瓷行業(yè)已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)生產(chǎn),而且自動化程度日漸提高,全國各個產(chǎn)區(qū)也許因地方特征的差異而保持著不同的管理方式和企業(yè)風(fēng)格,但是在對技術(shù)的追求和新產(chǎn)品的生產(chǎn)上卻有著驚人的相似,這也導(dǎo)致了產(chǎn)品風(fēng)格的雷同,量足夠大但是不夠精,雖然不夠精,但是產(chǎn)量夠大而且具有相對明顯的價格優(yōu)勢,這使得中國陶瓷產(chǎn)品也國外相當(dāng)好賣,但是也屢屢遭受反傾銷訴訟,而很多出口產(chǎn)品仍是以貼牌為主。地產(chǎn)大佬潘石屹曾經(jīng)舉過一個例子,早在七八年前,SOHO現(xiàn)代城配置家具的時候,從意大利漂洋過海運來的家具,最后發(fā)現(xiàn)是中國制造。很多陶瓷產(chǎn)品沒有辦法打上明顯的產(chǎn)地標(biāo)記,如果可以,很多消費者會發(fā)現(xiàn)家里的TOTO馬桶也是中國制造,所以,本次居家論壇,有業(yè)內(nèi)人士指出,中國的陶瓷企業(yè)缺乏的是市場營銷的思維,制造環(huán)節(jié)已經(jīng)很優(yōu)秀,完全可以說已經(jīng)走在世界前列,但是缺乏整體的品牌包裝和營銷的思維。因為仍然有大量沒有品牌的企業(yè)存在,甚至在某些地區(qū)仍然生存的很好,給一些企業(yè)帶來一種僥幸心理,粗放式的管理和營銷仍然可以生存,為什么要選擇另外的操作模式呢?思想觀念的束縛和憂患意識的缺乏使一些企業(yè)徘徊不前,但是也有一些企業(yè)已經(jīng)意識到國際化管理和創(chuàng)新的重要性,開始嘗試更為先進的管理模式和運營模式。
雖然有很多優(yōu)勢,但是陶瓷行業(yè)也有自己的軟肋。
創(chuàng)新意識和設(shè)計仍是弱項
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。一個行業(yè)要真正發(fā)展起來、受到全世界的尊重,最關(guān)鍵的是要有創(chuàng)新意識!叭魏我粋行業(yè)要發(fā)展起來,必須要有創(chuàng)意。而在任何一個行業(yè)內(nèi)要成為領(lǐng)袖,創(chuàng)新意識是必不可少的!痹诟粋家居企業(yè)老總的對話中,地產(chǎn)大佬潘石屹這樣表示。
居家行業(yè)各地大佬齊聚杭州,也不約而同的對于創(chuàng)新一詞感慨良多,提到創(chuàng)新不能不提到到設(shè)計。一個中國的木匠到米蘭看到一個設(shè)計,從他做出模型送回中國,生產(chǎn)加工后送回米蘭,可能只需要一個月的時間,而且與原作做得是一樣一樣的。而中國的陶瓷企業(yè)看到一個產(chǎn)品后也可以很快就復(fù)制出來,這也是一些國外展會不歡迎中國陶瓷企業(yè)參觀的重要原因,出于保護本國產(chǎn)業(yè)的目的面對中國企業(yè)嚴(yán)防死守。雖然模仿速度驚人,產(chǎn)品可以跟國外做的一模一樣,但是鮮有自己的創(chuàng)意和設(shè)計,從總體上來看,家居行業(yè)仍然是缺乏創(chuàng)意和原創(chuàng)設(shè)計的,模仿和抄襲仍大量存在。但是,在陶瓷行業(yè)這一點在逐漸改觀,也讓我們看到了希望,國內(nèi)的陶瓷企業(yè)開始逐步創(chuàng)新,比如蒙娜麗莎和馬可波羅,以及冠軍瓷磚和諾貝爾等,一些潮州的潔具企業(yè)也在努力嘗試創(chuàng)新。相對于技術(shù)和產(chǎn)品上的革新,本次居家論壇鷹牌控股的總裁張孟友博士特意指出了一點,即營銷的創(chuàng)新,要有全面營銷的意識,不能局限于只是策劃一個活動或者是做一個事件,應(yīng)該是發(fā)動企業(yè)全體人員的營銷創(chuàng)新,這樣才有可能實現(xiàn)“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的飛躍。在某些產(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先的前提下,如果能夠以創(chuàng)新的營銷模式對企業(yè)品牌進行包裝和提升,無疑將為企業(yè)的長足進步插上翅膀。
污染問題受關(guān)注生存壓力大
相對于地板和家具、照明等其他行業(yè),陶瓷行業(yè)的環(huán)保壓力比較大,面臨的爭議更多,生存環(huán)境日益嚴(yán)峻,競爭也越來越激烈,這也是此次居家論壇一些陶瓷企業(yè)代表關(guān)注的話題之一。新的能耗標(biāo)準(zhǔn)出臺,各地政府產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,環(huán)保要求提高,都使得陶瓷企業(yè)比其他家居行業(yè)面臨更大的壓力。中國的拋光磚技術(shù)最為先進,但是生產(chǎn)拋光磚對環(huán)境的污染也最為嚴(yán)重。
能否處理好環(huán)保問題,關(guān)系到陶瓷企業(yè)能否與當(dāng)?shù)丨h(huán)境和資源相協(xié)調(diào),同時也是考量一個企業(yè)是否具有社會責(zé)任感的重要標(biāo)準(zhǔn)。
集中度不高仍處于群雄并起的戰(zhàn)國時代
相對于國外一些做瓷磚或者陶瓷潔具的企業(yè)而言,中國的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)缺乏市場占有率比較高的品牌,這點符合目前整個家居行業(yè)的現(xiàn)狀,無論是家具還是木地板、或者是瓷磚、潔具、馬賽克企業(yè)都仍然處于群雄并起的戰(zhàn)國時代,有一些規(guī)模比較大的企業(yè),但是缺乏真正的領(lǐng)袖和龍頭企業(yè),大企業(yè)只是在局部地區(qū)優(yōu)勢更明顯,雖然銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國,但是品牌的影響力還有待提升,經(jīng)過三十年的改革開放,和近十年的快速發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)有了一批真正意義上的知名企業(yè)或行業(yè)大鱷,家居業(yè)整體上的實力仍然是有待提升的,因為有上升和整合的空間,這也意味著機遇和充滿希望的前景,尤其是對于一些已經(jīng)嘗試打造品牌的家居企業(yè)而言,或者是借助資本運作的優(yōu)勢,已經(jīng)在市場競爭中拔得頭籌的企業(yè),可以在混戰(zhàn)中保持一定的領(lǐng)先優(yōu)勢,進一步做大做強。但是源于競爭的無序和市場的不夠規(guī)范,有一些中小企業(yè)仍然有生存的空間,洗牌運動猶如暗流涌動,在表面的平靜下逐步進行。隨著陶瓷產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和調(diào)整,區(qū)域品牌興起,無疑將會加劇一些局部地區(qū)的市場競爭,雖然很多品牌的定位并不相同,針對的消費群體也有所區(qū)別,但是區(qū)域品牌的興起勢必會給整個市場帶來一定的沖擊。
數(shù)風(fēng)云人物還看今朝
我們不止一次的聽到有人說陶瓷行業(yè)是一個傳統(tǒng)的朝陽產(chǎn)業(yè),也聽到不少業(yè)人士對于這個觀點的解釋,陶瓷行業(yè)雖然談不上是標(biāo)準(zhǔn)的朝陽產(chǎn)業(yè),但是還是有很多機會存在,而且中國的內(nèi)需非常強勁,在整個國內(nèi)經(jīng)濟的拉動下和房地產(chǎn)行業(yè)的帶動下,陶瓷行業(yè)面臨的發(fā)展機遇是前所未有的。站在整個居家行業(yè)的角度來看,正如本次第三屆居家論壇一位企業(yè)老總所強調(diào)的,中國的居家消費還有很大的成長空間,整個國家的年齡結(jié)構(gòu)也進入了組合家庭和家居消費的高峰期,再加上家居產(chǎn)品消費的時尚化、潮流化趨勢,這些無疑都將給陶瓷行業(yè)、給整個居家行業(yè)帶來巨大的發(fā)展機會,因此,站在大家居的角度看陶瓷,我們的陶瓷行業(yè)無疑是充滿希望的,雖然也面臨著一系列問題,但正如一位資深陶瓷行業(yè)媒體老總所言,每一年我們的陶瓷行業(yè)都會遇到這樣或者那樣的困難,但是每一年我們都頑強的走過來了,2008年初我們的國家和行業(yè)都遭遇了嚴(yán)重的雪災(zāi)和冰凍,但是在水與火中不斷重生的陶瓷始終美麗,始終表現(xiàn)出旺盛的生命力和強勁的競爭力。
居家影響中國(china),也在影響陶瓷行業(yè)的發(fā)展,作為家居行業(yè)的一個重要分支,正如本次居家論壇陶瓷衛(wèi)浴分論壇的主題,2008,陶瓷行業(yè)因變化而美麗,因為有變化,有很多的不確定,才有了更多的意外和驚喜,相信這也是這個行業(yè)的魅力所在。
滄海橫流,方顯英雄本色。我們也期待未來的中國居家論壇,未來的陶瓷行業(yè),有更多的風(fēng)云人物、推力人物、新銳人物出現(xiàn)。